EDV-SUPPORT

Egal ob Windows oder Linux – egal ob Client oder Server – wir betreuen Ihre IT und geben Ihnen bestmögliche Beratung für eine sichere und stabile Zukunft. Software und Hardware Probleme gehören so durch den Just Awesome EDV Support der Vergangenheit an. Dank Fernwartungstools, Telefon und Kameras können wir Ihnen weltweit helfen, egal wo Sie sich gerade befinden.

EDV-Support
Server Support

SERVER-SUPPORT

Viele unsere Kunden nutzen unseren Just Awesome Wartungs- und Updateservice für Linux Server, um sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren zu können – und nicht auf die Webserver Erreichbarkeit.

Wir überprüfen mit unseren externen Servern im 10 Minuten Takt die Stabilität Ihres Servers und starten bei Bedarf abgestürzte Dienste automatisch neu.

Zusätzlich zu den automatischen Betriebssystem Updates, prüfen wir mindestens einmal im Monat das System manuell auf neue Updates und Verbesserungen. Bei potentiellen Problemen, Schwachstellen oder Angriffen werden Sie unverzüglich informiert. Durch unsere erfahrenen Techniker wird Ihr Linux Server von Anfang an mit Hilfsmitteln wie Fail2Ban und Key File Authentifizierung optimal vor Angriffen geschützt. Zudem sichern wir für Sie alle Daten auf ein externes System.

Bei Bedarf spiegeln wir Ihren Server inkl. aller Daten und Datenbanken auf einen zweiten Webserver mit der selben Konfiguration. Sollte es zu einem Ausfall kommen, kann innerhalb von 5 Minuten auf das Failback System umgeschaltet werden.

CMS SUPPORT

Zusätzlich zur normalen Server Betreuung erfordert ein CMS System, wie z.B. WordPress regelmäßig Aufmerksamkeit – auch wenn die Inhalte nicht aktualisiert werden. Wir prüfen für Sie Plugins und Themes auf Update Probleme und installieren diese nur, wenn keine Probleme auftreten. Dazu halten wir, wenn gewünscht, ein einfaches Testsystem bereit, um ein sicheres Testen außerhalb der Live Umgebung zu ermöglichen. So sind Sie und Ihre Webseite immer verfügbar.